Более 29 тысяч жителей СПб и ЛО обратились в клиентскую службу Отделения СФР Петроградского района, которая с апреля по октябрь работала шесть дней в неделю
Информация » Информация » Отделение СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области информирует |
Отделение
Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области сообщает о
завершении пилотного проекта, участником которого стала клиентская служба
Петроградского района. Напомним,
что с апреля по октябрь специалисты клиентской службы СФР в Петроградском
районе Санкт-Петербурга вели приём граждан в дополнительные утренние и вечерние
часы, а также по субботам. Всего за этот период специалисты приняли более 29
тысяч жителей города и области. Большинство
обращений было связано с назначением и выплатой пенсии, оформлением мер
поддержки семей с детьми и ежемесячной денежной выплаты (в том числе участникам
СВО). Молодые родители с детьми и люди старшего поколения предпочли
воспользоваться дополнительными утренними часами приёма, а для работающих граждан
наиболее удобными временными промежутками для посещения клиентской службы стали
вечерние часы (с 18:00 до 20:00) и суббота. Для
максимального комфорта граждан офис клиентской службы в Петроградском районе
оснащён всем необходимым: зонами ожидания, приёма и информирования. Кроме того,
здесь посетители могут воспользоваться цифровой зоной и самостоятельно или при
помощи специалиста получить услугу через электронные сервисы. Офис
располагается по адресу: ул. Инструментальная, 3Б. Напоминаем,
что подать заявления на выплату пособий, пенсий и льгот, а также запросить
необходимые справки и выписки можно дистанционно, воспользовавшись порталом
«Госуслуг». Для этого достаточно иметь подтверждённую учётную запись.
Пресс-служба
Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
|